百度、知乎以及喜馬拉雅等平臺為了適應市場的變化,迅速的推出了以知識付費化的平臺,這樣的平臺在成立之初也是非常不錯的,受到很多消費者的青睞,畢竟這樣的付費平臺所解決的問題都是非常可靠的,同時,這樣的平臺所給出的解答也是非常到位的,而隨著時間的推移,知識付費平臺在發展的過程中也是逐漸降溫的,人們對于這種知識付費平臺的熱度也是在不斷的下降的,那么,這樣的平臺應該如何解決相關的問題呢?

其一,知識付費產品向垂直化縱深。目前,得到的內容覆蓋率比較廣,但是在內容供應上較大眾化、無太多亮點,難以提高復購率。而且,隨著知識付費產業的不斷發展,嘗鮮用戶會逐漸減少,用戶獲取知識的目的不再是了解,而是傾向于掌握。除此之外,現在的用戶更希望能夠與知識生產者或者共同學習者交流溝通,然而得到的現狀并不能達到用戶的期望,因此,用戶盲目購課的行為在逐漸減少。
其二,將業務拓展到三四五線城市。在城市等級分布方面,知識付費用戶大多都集中在一二線城市,而三四五線城市的滲透率比較低。然而,三四五線城市人群實際上是中國網民的主體,它們有人群基數大、互聯網滲透率低等特征,能為知識付費行業的發展提供更大的想象空間。但值得注意的一點是,三四五線城市人群相比一二線城市用戶可能更關注貼近生活場景、應用門檻較低的在線知識付費產品,倘若得到能根據三四五線城市人群的獨特知識獲取需求進行產品和內容設計,在一定程度上可以幫助其拓展業務范圍,實現下沉式發展。
其三,提升資源轉化率。現在,得到的用戶只能通過簡介或者試聽一小部分內容來決定是否購買課程,而這樣的方式,并不能讓用戶很好的找到自己想要的知識,容易導致app打開率低的現象出現,同時,得到的資源不能被運用到最大化,并且品牌影響力也沒有得到提升。
其實,想要解決這樣的問題,最主要的還是需要不斷的運用新型的技術手段,這樣的技術手段也是需要不斷的更新技術的,比如大數據和AI智能技術的運用,只有不斷的更新技術手段,才能在知識付費的未來前景中越走越遠,而對于這樣的降溫情況也是暫時的,所以,想要獲得更多的流量群體,是需要不斷的做出調整的,同時,也是需要不斷的運用新型的技術手段的。